※ 作品の修理について
長期にわたるご使用で生じた故障についても、送料をご負担いただければ、無料で対応いたします。(大きな修理の場合は材料費が発生することがあります。ご了承ください。工賃は無料です。)
故障の内容によっては修理不能の場合もありますので、ご希望の際は事前にご相談ください。
(故意による破損については、対応いたしかねます。)
※ 返品、交換について
お客様都合による返品については、未使用の物に限り対応いたします。作品到着後、7日以内にご連絡ください。
※受注制作品の返品は、瑕疵がある場合を除きご容赦ください。
送料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。
交換については、返品の手続き後、あらためてご注文いただく形での対応となります。
※ 作品の瑕疵について
 それぞれの作品は細心の注意を払って製作していますが小さな傷、打痕、欠け、隙間等が様々な要因で取り除き切れていないことがあります。
 この場合、同等品がある場合は交換、無い場合は修理の対応をさせて戴きます。
 ただし、これらの瑕疵が非常に小さい場合、また、裏面や底部など目立たない場所にある場合はご容赦いただく場合がありますことをご了承ください。
 いずれの場合もお客様との合意の上での対応とさせていただきます。
